Opero nel campo del Marketing dal 2015. Ecco cosa ho scoperto in questi anni di attività come Social Media Manager

Dove c’è un Business, c’è anche concorrenza.   Per questo gli acquirenti vogliono sapere perché dovrebbero acquistare un prodotto o un servizio rispetto ad un altro.   Ecco perché per un’impresa o un Professionista, avere una Unique Selling Proposition (USP) che orienta le scelte dei clienti, è fondamentale per sviluppare la forza competitiva necessaria per mantenere e acquisire fette di mercato. Cos’è la USP Il pubblico cerca emozioni, informazioni, ispirazione, intrattenimento e soluzioni ai problemi di tutti i giorni.   Quindi come fare per distinguersi dai competitor e farsi scegliere?   La USP è un elemento che deve essere presente il più possibile nella Comunicazione Digitale d’Impresa

• ogni campagna pubblicitaria deve proporre un beneficio per il consumatore
• tale che la concorrenza non possa offrirlo
• e così vantaggioso da poter spingere i consumatori all’acquisto.

È il messaggio che ti differenzia e ti rappresenta rispetto ai competitor e quando è ben congegnata, favorisce una Comunicazione Mirata.

Impatta positivamente sul Branding, sul Copywriting e sull’efficacia delle azioni di marketing.

Una USP convincente è:

• Forte e difendibile allo stesso tempo. Un posizionamento competitivo specifico, in opposizione ai prodotti dei concorrenti, è più facile da ricordare rispetto a un posizionamento generico
• Focalizzata su ciò che ha valore per i tuoi clienti. L’unicità deve essere una caratteristica che sta a cuore al tuo target di riferimento.
• Più di uno slogan. Deve essere integrabile anche in altri settori della tua attività, dalla policy sui resi alla catena di approvvigionamento sino al rapporto con i fornitori e i clienti.

Analisi per elaborare la Unique Selling Proposition

È necessario identificare degli elementi fondamentali:

1. Target, di cosa ha bisogno e che cosa desidera il possibile acquirente? Studiare le Buyer Personas è importante per individuare i problemi che i clienti e potenziali affrontano, così da poter offrire loro un valore unico che li convinca a scegliere noi.

2. Brand – Prodotto – Servizio, chi sei, cosa produci, come lo produci? Quali sono i tuoi punti di forza e di debolezza? Quali sono i vantaggi offerti e percepiti della soluzione che proponi?
   È importante individuare i vantaggi più importanti i tuoi beni o servizi possono dare, in funzione di ciò che la clientela ha bisogno.

3. Mercato e Concorrenza, qual è il tuo mercato di riferimento e con quali competitors?
   Rispondere a questa domanda è necessario per elaborare la Proposta Unica di Vendita migliore per il tuo Business.

Come capire se la tua Unique Selling Proposition è efficace

L’USP è lo strumento da usare se vuoi che il tuo prodotto resti nella mente dell’acquirente, per questo deve essere capace di esser ricordata a lungo.

E per essere efficace, deve soddisfare il desiderio del pubblico.

Per questo, la Unique Selling Proposition dovrà riguardare esclusivamente il tuo marchio, trasmettere una visione originale del prodotto o servizio, ed essere facilmente memorizzabile.

Come realizzare una Unique Selling Proposition

Se abbiamo condotto una buona analisi, siamo in possesso di diverse informazioni:

• abbiamo chiarezza sui nostri clienti
• sappiamo quali problemi incontrano e come risolverli
• abbiamo una lista di vantaggi che possiamo offrire e che ci distinguono

Il prossimo step è quello di definire la propria promessa e basarla su quell’elemento unico che ti differenzia dagli altri e che risolve il problema del cliente.

Ultimo passaggio è quello di condensare il valore in una frase breve, cosicché la Unique Selling Proposition individuata risulti il più possibile specifica e semplice.

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