Quando si parla di Marketing, spesso si pensa a grandi campagne pubblicitarie, analisi di mercato complesse e strategie Social apparentemente lontane dalla nostra routine
In realtà, il Marketing è molto più vicino alla vita di tutti i giorni di quanto immaginiamo
Ogni volta che scegliamo un prodotto al supermercato, che decidiamo dove bere il caffè o quando completiamo un acquisto online, siamo coinvolti in modo più o meno consapevole in un piccolo processo di Marketing
Perché preferiamo quella determinata marca rispetto a un’altra?
Potremmo dire perché ci piace il sapore o perché ci ricorda la nostra infanzia
Ma dietro queste ragioni apparentemente spontanee, c’è una complessa rete di associazioni emotive e razionali, di ricordi e percezioni che il Brand che abbiamo scelto ha saputo costruire nel tempo
Questo legame tra valore e significato è il cuore del Marketing: una marca si posiziona nella nostra mente associandosi a sensazioni, esperienze o ideali che riteniamo importanti
Ecco che allora il Marketing assume anche una sfumatura filosofica: in fin dei conti, le scelte che facciamo riflettono chi siamo o chi aspiriamo a diventare
Ogni volta che indossiamo un certo capo di abbigliamento o acquistiamo un determinato prodotto, stiamo inviando un messaggio a noi e al mondo esterno
Per questo, molti Brand lavorano incessantemente sulla costruzione di un’identità forte e riconoscibile: vogliono entrare a far parte del nostro vissuto, renderci partecipi di una storia, di un ethos che ci spinga a sentirci parte di qualcosa di più grande
A questo proposito, l’approccio più pragmatico al Marketing non può prescindere da questa domanda: “A chi sto parlando e perché dovrebbe ascoltarmi?”
Quando un’impresa si pone questa domanda, deve mettersi nei panni delle persone a cui vuole rivolgersi
Ciò implica la capacità di offrire soluzioni reali e tangibili a problemi concreti
Il Marketing di successo non è solo promozione, è prima di tutto ascolto e comprensione della vita quotidiana: per capire cosa motiva le persone, di cosa hanno bisogno e come semplificare o migliorare la loro quotidianità
Inoltre, un approccio consapevole al Marketing significa anche sapersi adattare ai cambiamenti costanti del mondo che ci circonda
Un tempo si puntava tutto sul classico slogan stampato su riviste e manifesti; oggi i Social ci offrono infinite possibilità di comunicazione personalizzata
Ma, alla base di tutto, resta la necessità di creare un legame autentico
Che si tratti di un biglietto da visita o di un video, la vera domanda non è tanto “Come faccio a vendere di più?”, ma piuttosto “Come posso relazionarmi con il mio pubblico in modo onesto, trasparente ed efficace?”
Forse è proprio in questo punto che il Marketing mostra la sua duplice anima: pragmatica con un tocco di filosofia
Da un lato l’analisi dei dati, dei trend di mercato e delle metriche di performance
Dall’altro, il racconto, l’emozione, la volontà di ispirare e far sentire le persone parte di una storia che la rappresenti davvero
In fondo, pensiamoci: ogni scelta d’acquisto è un frammento della nostra storia personale
E se un Brand riesce a entrare in sintonia con quel frammento, allora ha raggiunto la sua vera missione di Comunicazione